本日20時アップの認定中古品について速報的にお伝えします。
状況はこうでした。まず20時の時報とともに手動で一点づつ商品データを”非表示”→”表示”に変更していくなかで、9点中7点表示できた段階でサーバーが恐らく過負荷によって反応しなくなり管理者用画面で”システムエラー”の表示が出て操作不能となりました。
これ以上、システムに負荷をかけても逆に状況を悪くすると判断し10分程度静観したところで、画面が復帰し製品が販売済になっているのを確認しました。
本来は受注成立時点でお客さんが登録されているメールアドレスに自動でメールが飛ぶ筈なのですが、現時点(20:55)でメール送信が確認できたのは3件のみです。
今回自分の注文が通っているのかいないのか心配されておいでの方も多いと思います。たいへんお手数ですが”マイページ”をご覧いただき、商品が載っているかどうかをご確認下さい。カードが処理済みにならないというお問い合わせを頂いておりますが、カード処理中に他の方が注文完了としたことによるもので、注文未成立の場合は一切決済はかかっておりませんのでご安心下さい。
週明けに改めて受注担当から個別にご連絡いたしますが、お問い合わせ等がございましたら、
こちらのページからご連絡いただきますよう、宜しくお願いいたします。